Le programme entier sera traduit simultanément D/F – F/D
La langue originale est indiquée entre parenthèses
Modération
8 h 30, Bienvenue 3ème étage Stade Wankdorf
Enregistrement, café de bienvenue
9 h 25 – 9 h 30, Champions Lounge 4 + 5
Entrée dans la journée en musique
avec soins à domicile en musique
9 h 30 – 9 h 45, Champions Lounge 4 + 5
Bienvenue / introduction au colloque (D)
Thomas Heiniger, Président d’Aide et soins à domicile Suisse
9 h 45 – 10 h 15, Champions Lounge 4 + 5
Prescriptions en matière de qualité dans le secteur de la santé au niveau fédéral (D)
Anne Lévy, Directrice Office fédéral de la santé publique OFSP
10 h 15 – 10 h 45, Champions Lounge 4 + 5
La qualité, un levier stratégique dans une perspective globale de maintien à domicile (F)
Marie Da Roxa, Directrice générale d'imad
10 h 45 – 11 h 15, Champions Lounge 4 + 5
La mesure de la qualité comme base de l'amélioration de la qualité: opportunités et défis (F)
Franziska Zúñiga, Professeure assistante, sciences infirmières, Université de Bâle, Membre de la Commission fédérale pour la qualité
11 h 15 – 11 h 50, Champions Lounge 2 + 3
Pause
11 h 50 – 12 h 05, Champions Lounge 4 + 5
Partenaire premium en Table ronde (D)
12 h 05 – 12 h 15, Champions Lounge 4 + 5
Soins à domicile en musique... plus que des concerts à la maison (D)
12 h 15 – 13 h 00, Champions Lounge 4 + 5
Que faut-il pour que la qualité fonctionne? Que faut-il pour que les gens bénéficient de soins de qualité? Quels sont les défis à relever? Quelle est la contribution de la politique, des assureurs, de la Confédération, des cantons et des organisations d'aide et de soins à domicile elles-mêmes?
Pius Zängerle (Directeur curafutura), Prof. dr. Bernhard Güntert (Professeur à l’Université privée de la Principauté du Liechtenstein, Vice-président de la Commission fédérale pour la qualité), Kathrin Huber (Secrétaire générale désignée de la CDS),
Marie Da Roxa (Directrice générale d'imad)
13 h 00 – 14 h 15, Champions Lounge 2+3
Lunch
14 h 15 – 15 h 00
Session A: Aide et soins à domicile et labels (D/F)
Expériences avec la certification selon le Swiss Care Excellence Certificate (SCEC) (D)
Beatrice Jenni, Directrice de l’Aide et soins à domicile de Wasseramt
Développement d’un label qualité en soins palliatifs pour les organisations
d’aides et de soins à domicile à Genève (F)
Thierry Monod, Conseiller scientifique d'État de Genève
Connaissance et qualité directement au point de soins (D)
Lucia Erne, Direction Qualité et Sécurité de l'Aide et soins à domicile de Heitersberg
et Yves O. Aeschbacher Directeur général de healty+ SA
Session B: Qualité et données (D)
Utilité de HomeCareData dans des situations complexes
Azra Karabegovic, et Rachel Jenkins, Infirmière de pratique avancée APN,
équipe développement de la discipline, Aide et des soins à domicile Zurich
Quels indicateurs sont adaptés à la mesure de la qualité dans l'Aide et les soins à domicile?
Aylin Wagner, Postdoctorante, Recherche suisse pour paraplégiques (RSP), Nottwil
CSI-HC - Un instrument scientifiquement fondé pour mesurer la satisfaction de la clientèle
Dr. Florian Liberatore, Directeur adjoint du Center for Healthcare Management,
Institut pour l'économie de la santé de Winterthur
Session C: Gestion des erreurs et des plaintes (D/F)
Spitex-CIRS – La mise en réseau crée de la sécurité
Helmut Paula, Directeur CIRRNET, Sécurité des patients Suisse
Les plaintes: source d’enseignements pour les CMS
Julie Bucher-Andary, Responsable qualité des prestations, AVASAD, "gestion des plaintes"
De la conception théorique à la mise en pratique d’un système de gestion d’incidents
Florence Meister, Infirmière Responsable Qualité des Soins et Clinicienne, CMS de Martigny & Régions
Session D: Collaboration à l'exemple de la sécurité de la médication
et du partage de connaissances (D)
Sécurité de la médication dans l'Aide et soins à domicile -
opportunité d'une collaboration interprofessionnelle structurée
Carla Meyer-Massetti, Professeure assistante de pharmacie clinique, Inselspital
Développement de la qualité dans la pratique -
partage de connaissances au sein de l'entreprise et entre les entreprises
Angela Schnelli, et Evelyn Schwab, Direction du service du développement de l’aide et des soins à domicile du canton de Thurgovie et Directrice Aide et soins à domicile RegioArbon
15 h 15 – 16 h 00
2ème série de sessions parallèles A/B/C/D
16 h 10 – 16 h 20, Champions Lounge 4 + 5
Conclusion (D)
Marianne Pfister, Cornelis Kooijman, Co-direction d’Aide et soins à domicile Suisse
16 h 20 – 16 h 30, Champions Lounge 4 + 5
Moments musicaux - moments sentimentaux.
Soins à domicile en musique racontent ses rencontres et ses expériences (D).