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Programme La qualité dans l'Aide et soins à domicile - aujourd'hui et demain

Le programme entier sera traduit simultanément D/F – F/D
La langue originale est indiquée entre parenthèses

Modération

Hannes Blatter


9 h 00, Bienvenue 3ème étage Stade Wankdorf

Enregistrement, café de bienvenue


9 h 25 – 9 h 30, Gstaad Lounge 4

Entrée dans la journée en musique
avec soins à domicile en musique


9 h 30 – 9 h 45, Gstaad Lounge 4

Bienvenue / introduction au colloque (D)

Thomas Heiniger, Président d’Aide et soins à domicile Suisse
Marianne Pfister, Co-directrice d’Aide et soins à domicile Suisse


Conférences introductives

9 h 45 – 10 h 15, Gstaad Lounge 4

Prescriptions en matière de qualité dans le secteur de la santé au niveau fédéral (D)

Anne Lévy, Directrice Office fédéral de la santé publique OFSP


10 h 15 – 10 h 45, Gstaad Lounge 4

La qualité, un levier stratégique dans une perspective globale de maintien à domicile (F)

Marie Da Roxa, Directrice générale d'imad


10 h 45 – 11 h 15, Gstaad Lounge 4

La mesure de la qualité comme base de l'amélioration de la qualité: opportunités et défis (F)

Franziska Zúñiga, Direction du domaine de l'enseignement, sciences infirmières, Université de Bâle

 


11 h 15 – 11 h 50, Gstaad Lounge 2 + 3

Pause


11 h 50 – 12 h 05, Gstaad Lounge 4

Partenaire premium en Table ronde (D)

Neuroth

Publicare

Allianz


Table ronde (D/F)

12 h 05 – 12 h 50, Gstaad Lounge 4

Que faut-il pour que la qualité fonctionne? Que faut-il pour que les gens bénéficient de soins de qualité? Quels sont les défis à relever? Quelle est la contribution de la politique, des assureurs, de la Confédération, des cantons et des organisations d'aide et de soins à domicile elles-mêmes?

Pius Zängerle (Directeur curafutura), Prof. dr. Bernhard Güntert (Professeur à l’Université privée de la Principauté du Liechtenstein), Kathrin Huber (Secrétaire générale adjointe de la CDS),
Marie Da Roxa (Directrice générale d'imad)


12 h 50 – 13 h 00, Gstaad Lounge 4

Soins culturels ambulatoires en Suisse
Soins à domicile en musique


13 h 00 – 14 h 15, salon Gstaad 2+3

Lunch


Sessions parallèles

14 h 15 – 15 h 00

Session A: Aide et soins à domicile et labels (D/F)

Expériences avec la certification selon le Swiss Care Excellence Certificate (SCEC) (D)

Beatrice Jenni, Directrice de l’Aide et soins à domicile de Wasseramt

La qualité se distingue (D)

Sonja Wagner, Direction Aide et soins à domicile Birseck

Développement d’un label qualité en soins palliatifs pour les organisations
d’aides et de soins à domicile à Genève (F)

Thierry Monod, Conseiller scientifique d'État de Genève

 


Session B: Qualité et données (D)

Utilité de HomeCareData dans des situations complexes

Azra Karabegovic, et Nicole Hollenstein, Infirmière de pratique avancée APN,
équipe développement de la discipline, Aide et des soins à domicile Zurich

Quels indicateurs sont adaptés à la mesure de la qualité dans l'Aide et les soins à domicile?

Aylin Wagner, Postdoctorante

CSI-HC - Un instrument scientifiquement fondé pour mesurer la satisfaction de la clientèle

Dr. Florian Liberatore, Directeur adjoint du Center for Healthcare Management,
Institut pour l'économie de la santé de Winterthur

 


Session C: Gestion des erreurs et des plaintes (D/F)

Spitex-CIRS – La mise en réseau crée de la sécurité

Helmut Paula, Directeur CIRRNET, Sécurité des patients Suisse

Les plaintes: source d’enseignements pour les CMS

Julie Bucher-Andary, Responsable qualité des prestations, AVASAD, "gestion des plaintes"

De la conception théorique à la mise en pratique d’un système de gestion d’incidents 

Florence Meister, Infirmière Responsable Qualité des Soins et Clinicienne, CMS de Martigny & Régions

 


Session D: Collaboration à l'exemple de la sécurité de la médication
et du partage de connaissances (D)

Sécurité de la médication dans l'Aide et soins à domicile -
opportunité d'une collaboration interprofessionnelle structurée

Carla Meyer-Massetti, Professeure assistante de pharmacie clinique, Inselspital

Développement de la qualité dans la pratique -
partage de connaissances au sein de l'entreprise et entre les entreprises

Angela Schnelli, et Evelyn Schwab, Direction du service du développement de l’aide et des soins à domicile du canton de Thurgovie et Directrice Aide et soins à domicile RegioArbon

 


15 h 15 – 16 h 00

2ème série de sessions parallèles A/B/C/D 


16 h 10 – 16 h 20, Gstaad Lounge 4

Moments musicaux - moments sentimentaux. 
Soins à domicile en musique racontent ses rencontres et ses expériences (D/F).


16 h 20 – 16 h 30, salon Gstaad 4

Conclusion (D)

Marianne Pfister, Co-directrice d’Aide et soins à domicile Suisse

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